Styl formalny i nieformalny

Styl to sposób, w jaki się wypowiadamy (ustnie lub pisemnie) w zależności od sytuacji, odbiorcy i celu. W polszczyźnie najczęściej przeciwstawia się styl formalny (oficjalny) i styl nieformalny (potoczny). Wybór stylu wpływa na słownictwo, grzeczność językową, składnię i ogólny ton wypowiedzi.

1. Najważniejsze różnice

Cecha Styl formalny Styl nieformalny
Sytuacja urzędowa, szkolna, zawodowa, oficjalna codzienna, prywatna, koleżeńska
Relacja nadawca–odbiorca dystans, hierarchia, nieznajomość bliskość, równość, znajomość
Słownictwo precyzyjne, neutralne, czasem terminologiczne potoczne, skróty, kolokwializmy
Formy grzecznościowe Pan/Pani, zwroty uprzejme ty, bezpośredniość
Budowa zdań często dłuższa, uporządkowana, logiczna krótsza, swobodna, urywana
Emocjonalność ograniczona, rzeczowa większa, ekspresyjna
Dopuszczalne środki unikanie slangów i wulgaryzmów czasem slang; zależnie od grupy

2. Typowe formy i zwroty

Funkcja Styl formalny Styl nieformalny
Powitanie Szanowni Państwo; Dzień dobry Cześć; Hej
Prośba Uprzejmie proszę o…; Czy mógłby/mogłaby Pan/Pani… Możesz…?; Daj znać…
Informowanie Informuję, że…; Zawiadamiam, iż… Wiesz co…; Tak w ogóle…
Przeprosiny Przepraszam za niedogodności; Proszę przyjąć przeprosiny Sory; Przepraszam, moja wina
Zakończenie Z poważaniem; Z wyrazami szacunku Pozdrawiam; Trzymaj się

3. Przykłady: ta sama treść w dwóch stylach

Sytuacja Styl formalny Styl nieformalny
Prośba o przesłanie pliku Uprzejmie proszę o przesłanie pliku do godziny 15:00. Wyślesz mi plik do 15:00?
Informacja o spóźnieniu Informuję, że spóźnię się około 10 minut z przyczyn niezależnych ode mnie. Będę jakieś 10 minut później.
Odmowa W obecnej chwili nie mam możliwości realizacji tej prośby. Nie dam rady teraz.
Podziękowanie Dziękuję za przekazane informacje. Dzięki za info.

4. Jak dobrać styl do sytuacji?

Jeśli piszesz/mówisz do… Najbezpieczniej wybrać Przykłady sytuacji
urzędu, szkoły (oficjalnie), pracodawcy, nieznajomej osoby styl formalny podanie, reklamacja, e-mail służbowy, pismo do dyrektora
kolegi/koleżanki, rodziny, znajomych styl nieformalny SMS, czat, rozmowa prywatna, komentarz do znajomych
osoby średnio znanej (np. nowy nauczyciel, klient, wykładowca) formalny lub neutralny pierwsza wiadomość, kontakt „na start”

5. Najczęstsze błędy

Błąd Na czym polega? Skutek
Zbyt swobodny ton w sytuacji oficjalnej „Hej, podeślij mi to szybko” do nauczyciela/urzędu wrażenie braku kultury lub lekceważenia
Przesadna urzędowość w rozmowie prywatnej „Uprzejmie informuję, iż…” do kolegi brzmi sztucznie, komicznie albo chłodno
Mieszanie stylów „Szanowni Państwo, hej, chciałem zapytać…” brak spójności i niejasny dystans
Nieadekwatne formy grzecznościowe brak Pan/Pani w mailu służbowym zbyt duża poufałość

6. Najważniejsze do zapamiętania

  • Styl formalny wybierasz, gdy jest dystans, oficjalność, instytucja lub nieznajoma osoba.
  • Styl nieformalny pasuje do relacji prywatnych i koleżeńskich.
  • Różnice widać w: słownictwie, formach grzecznościowych, długości zdań i stopniu emocjonalności.
  • Gdy nie masz pewności, zacznij formalnie i ewentualnie przejdź na styl bardziej swobodny, jeśli druga strona to zasugeruje.